INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
41% das empresas no Brasil utilizam IA nas operações:
o cenário estabelece uma nova relação com o trabalho humano
*João Costa
A inteligência artificial está se desenvolvendo a
passos largos.
Esse cenário vem gerando no
Brasil e no mundo um clima de tensão, receio e até medo, pois a evolução dos
robôs já faz parte da realidade. No Brasil, segundo dados do Índice Global de
Adoção de Inteligência Artificial da IBM, 41% das empresas utilizam tecnologias
de IA nas operações, o país está acima da média da América Latina onde 29% das
organizações utilizam IA.
As previsões em relação a
substituição de seres humanos por robôs já é tema de discussões em debates e
palestras há anos, mas esse contexto agora faz parte do cotidiano dos
brasileiros. A psicóloga e especialista em Cultura Organizacional, VERUSKA GALVÃO acredita ser fundamental
abordar a pauta dentro das empresas. Ela ressalta que é momento de se
reinventar, assim como durante a Revolução Industrial, onde na época as mesmas
especulações foram feitas sobre substituir o homem pela máquina e agora é a vez
da Inteligência Artificial.
É hora de utilizarmos as nossas habilidades e inteligências humanas, pois essas não serão substituídas pelos robôs e criarmos um espaço de trabalho que talvez ainda não exista. A nossa criatividade, capacidade de inovação, de análise crítica, essas habilidades serão fundamentais para esse momento que estamos vivendo.
VERUSKA GALVÃO
Psicóloga e especialista em
Cultura Organizacional
A psicóloga organizacional
acredita que as empresas, em sua maioria, ainda não estão preparadas para fazer
essa combinação entre a Inteligência Artificial e os seres humanos, pois para
ela é necessário criar novos espaços e moldar a cultura organizacional para
receber essas tecnologias, e ao mesmo tempo, preparar as pessoas para esse
avanço.
Não acho que a Inteligência Artificial seja um ponto negativo, pelo contrário, significa inovação e avanço, mas muito me preocupa a falta de preparo das organizações para receber essas tecnologias, fazendo assim a interface com os humanos.
VERUSKA GALVÃO
Psicóloga e especialista em
Cultura Organizacional
A especialista em Cultura
Organizacional destaca que a inteligência artificial fará o trabalho
repetitivo, monótono, sistemático, que, muitas vezes, os seres humanos não
gostam de fazer, trabalhos que facilmente podem ser feitos por robôs, e além
disso a IA reduzirá o tempo e o esforço em algumas atividades.
Nós vamos ganhar em eficiência, porque a inteligência artificial vai fazer atividades que nós geralmente gastamos muito tempo para fazer, como criar conteúdos, automatizar processos, processamento de dados, enfim são diversas funções, melhorando a nossa qualidade de vida para que possamos criar novas coisas, que a inteligência artificial não pode.
VERUSKA GALVÃO
Psicóloga e especialista em
Cultura Organizacional
A psicóloga acredita que a
era da IA é uma oportunidade para desenvolver habilidades e fortalecê-las e
esse será o diferencial humano.
Eu costumo dizer que na era da inteligência artificial, o que vai restar para o ser humano é ser humano e o que caracteriza a nossa humanidade são as nossas relações e nossas habilidades humanas, relacionais, interpessoais, socioemocionais, sociocomportamentais, enfim, que são as famosas SoftSkills , que pra mim não são nada “soft”, pois não são fáceis de serem desenvolvidas.
VERUSKA GALVÃO
Psicóloga e especialista em
Cultura Organizacional
Na perspectiva do mercado de
trabalho, Veruska Galvão afirma que a lição de casa é criar ambientes de
trabalho onde as pessoas possam desenvolver a sua humanidade, e isso significa
desenvolver habilidades.
Investir nas pessoas, nas habilidades humanas, nas relações, pois a qualidade das relações determina a qualidade dos resultados. Em um ambiente de trabalho onde a qualidade das suas relações é boa, os resultados também são muito bons. E mais do que nunca isso vai ser um diferencial. Então, é necessário criar espaços para que o desenvolvimento da nossa humanidade aconteça.
VERUSKA GALVÃO
Psicóloga e especialista em
Cultura Organizacional
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Veruska Galvão
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